對(duì)辦事群眾粗暴冷漠,上班聽音樂打瞌睡或是外出吃飯,自己還不察覺,可能已被攝入密拍人員的鏡頭——結(jié)果輕者寫檢查,重者將離崗學(xué)習(xí)。記者從綦江縣紀(jì)委獲悉,該縣正在對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行暗訪——成立專門的暗訪督查組,利用秘拍手機(jī)設(shè)備,采取暗訪手段,搜集全縣63個(gè)機(jī)關(guān)單位及工作人員中各種負(fù)面音像資料,以監(jiān)督其行為——并將作出處理。
如果能將拍攝到的畫面不留情面地公之于眾,不能否認(rèn),這樣的做法還是有一定的震懾力的,在一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)起到一定的效果。但這樣的監(jiān)督方式,實(shí)在并不值得寄予太高的期待。
對(duì)于一些地方對(duì)公款大吃大喝者先用攝像機(jī)和照相機(jī)拍下再公開曝光的做法,筆者曾撰文指出這是以寡監(jiān)督眾,效力有限。顯然,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行密拍暗訪,同樣是如此。暗訪督查組人員的數(shù)量終究是有限的,而他們需要進(jìn)行監(jiān)督的人員的數(shù)量則龐大得多,能被其暗訪曝光的只是極少數(shù),難免掛一漏萬。在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)普遍不能令公眾滿意、大家水平相差無幾的背景下,被曝光者大約也只會(huì)自認(rèn)倒霉,而不會(huì)心服口服,他們只會(huì)與那些工作作風(fēng)更差但卻沒有被拍到者進(jìn)行攀比。
而且,類似的監(jiān)督方式曾被各地廣泛使用,施之于各個(gè)領(lǐng)域,但真正的轉(zhuǎn)變發(fā)生了么?似乎沒有,公款吃喝的還在吃喝,作風(fēng)冷硬的還在冷硬,亂收費(fèi)的還在亂收……給人的感覺是風(fēng)聲一過,濤聲依舊。而至于紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督機(jī)關(guān)本身是不是會(huì)因拍不勝拍、訪不勝訪而出現(xiàn)監(jiān)督疲勞、審丑疲勞,也是很難說的。
因此,可以說,這是非常態(tài)性的監(jiān)督,而不是長(zhǎng)效監(jiān)督;這是低效的監(jiān)督,而不是高效的監(jiān)督;這是治標(biāo)型的監(jiān)督,而不是治本型的監(jiān)督。
真正長(zhǎng)效、高效、治本型的監(jiān)督,是將監(jiān)督權(quán)交給公眾,放手讓公眾來對(duì)黨政機(jī)關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督。在這一點(diǎn)上,河北成安縣一年多以前開始施行的做法非常值得效仿。成安縣也沒有什么驚天動(dòng)地之舉,不過是改變了“一個(gè)單位一套院,一個(gè)科室一間屋”的傳統(tǒng),把1000多名公務(wù)員集中在兩個(gè)綜合辦公大樓辦公;一般局委只有兩個(gè)辦公室,小間供局委正職辦公,大間供其他人員辦公,官屬混合,同室辦公,人與人之間用矮屏分隔,墻與墻之間用玻璃隔開;縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的分管事務(wù)和本人的手機(jī)及辦公電話、辦公室門牌號(hào)等公之于眾,來訪者可以直接敲門進(jìn)入任何一間辦公室,包括縣委書記和縣長(zhǎng)的。歸結(jié)起來,就是“通透式辦公,公眾自由出入”。
“通透式辦公,公眾自由出入”的好處實(shí)在甚多,減少了政府運(yùn)行成本、減化了辦事程序且不說,監(jiān)督的成本也可大大降低。因?yàn)檫@種做法,讓公務(wù)員處于了一個(gè)開放的空間里,不但公務(wù)員之間可以互相監(jiān)督,隨時(shí)可以進(jìn)入的公眾也可以進(jìn)行監(jiān)督。每一個(gè)公務(wù)員都有很多雙眼睛盯著,一舉一動(dòng)都不能再隨意,所以其不敢粗暴冷漠、不敢虛與委蛇、不敢懈怠。這才是以眾監(jiān)督寡的高效監(jiān)督。
自成安縣推出“通透式辦公”以來,外地來此參觀考察者眾,但大多數(shù)參觀者都表示,成安的做法“無法學(xué)習(xí),難以效仿”。正是因?yàn)樵S多官員習(xí)慣了高高在上,所以他們才不愿意拉近與公眾的距離;正是所以許多官員習(xí)慣了不公開、不透明操作,所以他們才難以割舍“暗箱式辦公”。由此可知,這些人到成安去取經(jīng),不過是葉公好龍而已。也正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行密拍曝光之類才有了存在的必要——既不想或不能實(shí)現(xiàn)真正的透明公開,又想對(duì)現(xiàn)有不足進(jìn)行修補(bǔ)。
倘若“通透式辦公,公眾自由出入”成了各地普遍的做法,那么又何必耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力搞什么密拍暗訪呢?